Condiții de utilizare a serviciilor

Prezentul document stabilește regulile de acces și utilizare a platformei de administrare a proprietăților industriale și a parcurilor logistice gestionate de NRB Investment.

Obiectul și domeniul de aplicare

Prezentele condiții reglementează relația dintre NRB Investment SRL și orice persoană juridică care accesează sau utilizează serviciile noastre de administrare imobiliară industrială, consultanță tehnică și autorizare urbanistică.

Serviciile oferite includ gestionarea documentației pentru certificate de urbanism, autorizații de construire, avize ISU și de mediu, precum și supervizarea lucrărilor de întreținere și modernizare a incintelor industriale.

Prin accesarea platformei sau prin semnarea unui contract de servicii, clientul acceptă în totalitate termenii prezentați mai jos.

Drepturile și obligațiile părților

NRB Investment se obligă să presteze serviciile cu diligența unui profesionist, respectând legislația în vigoare, în special Legea nr. 350/2001 privind amenajarea teritoriului și urbanismul, precum și normele tehnice aferente.

Clientul are obligația de a furniza toate documentele și informațiile necesare în termenele stabilite, precum și de a permite accesul reprezentanților noștri la amplasamentele vizate.

Orice modificare a datelor inițiale trebuie comunicată în scris, cu cel puțin 5 zile lucrătoare înainte de termenul limită stabilit în calendarul proiectului.

Limitări ale răspunderii

NRB Investment nu răspunde pentru întârzierile cauzate de autoritățile emitente de avize sau autorizații, de condițiile meteorologice extreme sau de forța majoră, așa cum este definită de legea română.

Răspunderea noastră totală pentru orice daună directă rezultată din neexecutarea sau executarea defectuoasă a serviciilor este limitată la valoarea contractului aferent serviciului respectiv.

Procedura de autorizare și conformitate urbanistică

Toate proiectele de dezvoltare sau modernizare a incintelor industriale sunt derulate în conformitate cu prevederile Legii nr. 350/2001 și ale Planurilor Urbanistice Generale (PUG) ale localităților implicate.

Etapele standard includ:

  • Verificarea încadrării terenului în categoria de folosință industrială conform PUG.
  • Obținerea certificatului de urbanism de la primăria competentă.
  • Elaborarea documentației tehnice pentru autorizația de construire.
  • Obținerea avizelor ISU, de mediu, sanitar și de la Inspectoratul Teritorial de Muncă.
  • Recepția la terminarea lucrărilor și înscrierea în cartea funciară.

NRB Investment asigură urmărirea fiecărei etape și comunicarea periodică a stadiului către client.

Întreținerea și administrarea facilităților

Serviciile de administrare includ inspecții periodice ale structurilor metalice, instalațiilor electrice și sanitare, precum și ale sistemelor de securitate la incendiu.

Intervențiile de urgență (avarii la rețelele de apă, canalizare sau energie electrică) sunt tratate în regim de 24 de ore, conform unui plan de intervenție prestabilit.

Toate lucrările de întreținere sunt executate de personal calificat, cu respectarea normelor de securitate și sănătate în muncă.

Confidențialitatea și protecția datelor

NRB Investment tratează toate informațiile primite de la clienți ca fiind confidențiale și nu le dezvăluie terților fără acordul scris al acestora, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu politica noastră de confidențialitate disponibilă la adresa policy.html.

Arhivele tehnice și documentația de proiect sunt păstrate pe o perioadă de 10 ani de la finalizarea serviciului.

Modificarea condițiilor și încetarea contractului

NRB Investment își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții, notificând clienții cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare a noilor prevederi.

Contractul de servicii poate fi reziliat de oricare dintre părți cu un preaviz de 60 de zile, prin notificare scrisă. În caz de neîndeplinire a obligațiilor contractuale, partea în culpă are la dispoziție 15 zile pentru remediere.

La încetarea contractului, clientul primește toată documentația tehnică și avizele obținute, iar NRB Investment păstrează o copie în arhivă conform termenelor legale.

Dispoziții finale și legea aplicabilă

Prezentele condiții sunt interpretate și executate în conformitate cu legislația română, în special cu Codul Civil și Legea nr. 350/2001.

Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, competența revine instanțelor judecătorești din municipiul Chișinău.

Pentru întrebări legate de aceste condiții, ne puteți contacta la adresa de email info@nrbinvestment.com sau la numărul de telefon 0335932910.

Setari cookie

Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.